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▼店舗の名称

surfculture SURFSHOP Wave.七里ガ浜

▼開業年月日

1953年04月

▼営業の種類

スポーツ用品、衣装小売販売

▼事業所の所在地

〒248-0025

神奈川県鎌倉市七里ガ浜東2-20-5 1F​​

E Mail：surfculture.surfshop.wave@wavecorp.group.com

▼運営統括責任者

井口 慶一

▼店舗運営責任者

島村 香織

​▼本社・本部

・Wave corp.Group LLC

▼社内グループ

・Island Stye cafe Wave.七里ガ浜本店

・Island Stye cafe Wave.材木座海岸店

・Bikinibrand SunWave.表参道

・Flagship Store SunWave.表参道

・Cafe SunWave.omotesando.

・American casual Getting Out.yokosuka

・Bar Getting Out.YOKOSUKA

▼主な提携先

・Hawaiian Shop alohaStyle（Komazawa, Setagayaku, Tokyo,）

・little gallery（Kamehameha Hwy, Haleiwa,）

・J/C・After Beach(Monsarrat Ave. Honolulu,）

・by the sea(Kamehameha Hwy, Wahiawa.）

▼取引銀行

三菱UFJ銀行

横浜銀行

三井住友銀行

▼販売価格

商品毎に表示しています。

▼付帯費用

消費税10%、配送料

▼支払方法

お支払方法は代金引換、クレジット決済、銀行振込のいずれかをお選びいただけます。

【代金引換】クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。

【クレジット決済】 VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersに対応しております。

【電子マネー】Suicaなどの交通系、楽天pay、paypay等でのお支払いが可能です。

【銀行振込】ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。

5日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

再度、御注文いただきますようお願いします。

▼配送業者

ヤマト運輸 /佐川急便 /福島運輸

郵便小包で発送させていただく場合もございますので、ご了承願います。

▼発送、送料について

運送会社による配送。

発送、料金については各配送業者の規定に準じます。

商品が届かない場合は各配達業者へお問合せください。

▼引渡し時期

ご注文完了後、通常商品で土日祝日を除く1営業日から4営業日となります。

商品出荷完了時に当店よりメールにてご連絡致します。

ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございます。

なお、土日月祝日の発送はお休みになっており営業日には含まれておりません。

ご注意いただけますよう宜しくお願いいたします。

▼返品・交換について

原則として、お客様都合の返品はお受けできません。

【サーフボードに関して】

個人に合わせてのカスタムオーダーのため、返品は出来ませんのでご了承下さい。

もしもサイズ間違い、明らかな色違い、また性能において弊店責任による商品上絶対的な

不具合がある場合は、改めて製作させていただくか、返品対応させていただきます。

※色違いにおいては明らかに色が違うといった場合のみで風合いが違うなどといった

感覚的な違いについての対応は一切お断りさせていただいております。

【サーフボード以外の商品】

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わないなど

お客様のご都合による返品、交換をご希望の場合は商品到着後5日以内かつキズや汚損などが

なく再販可能な場合のみ受け付けいたします。

お客様のご都合での返品・交換の場合、弊店に必ず事前にご連絡のうえ指定の送付先へ

返送料をお客様のご負担にてお送りください。

返品の場合のご返金額につきましては商品代金から振込手数料を差し引いた額となります。

お客様から届きました商品を確認後、3営業日以内にご指定の口座へお振込いたします。

【セール商品の返品について】

セール商品につきましてはお客様に大きくメリットのある特別な価格でのご提供となりますので

原則として返品及び交換をお断りしております。また、やむを得ぬ理由で交換等が生じた場合も

それに係わる送料はお客様のご負担とさせていただきます。

▼返品時の送料

不良品、誤配品の配送料は全て当店が負担いたします。

お客様のご都合でお取り替え、ご返品される場合、往復の送料・代引手数料・振込手数料は

お客様にご負担いただきます。

▼返金について

ブランクスをアウトラインなりに切り取るプレダウン後は、オーダーキャンセルによる返金は

出来ませんのでご了承下さい。

【返金について：クレジットカード決済の場合】

不良品や商品相違等の弊店責任範囲内の場合はカード決済処理の

すべてを取り消しさせて頂きまして一切の請求は致しません。

お客様のご都合による商品の返品については送料のみカードにてご請求いたします。

【返金について：銀行振込の場合】

返金は銀行振込にておこないます。

不良品や商品相違など弊店責任については全額返金致します。

お届けした商品をお客様のご都合でお取り替え、ご返品される場合、往復の送料・代引手数料

・振込手数料はお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

【ご返金のタイミングについて】

お客様からの返品商品確認後の金融機関営業日3日以内にご返金とさせて頂きます。

返品の場合のご返金額につきましては、商品代金から振込手数料を差し引いた額となります。

お客様から届きました商品を確認後、3営業日以内にご指定の口座へお振込いたします。

2021年1月　 制定

2024年1月 　改正

2025年4月 　改正

surfculture SURFSHOP Wave.

運営統括責任者　井口 慶一